구해줘버스 이용약관
제1조(목적)
본 약관은 구해줘버스 주식회사(이하“회사”)가 제공하는 전용어플리케이션 서비스(이하“서비스”)를 이용함에 있어 “회사”과 “이용자”간의 권리,의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
“회사”에서 제공하는 “서비스”는 “회원”과“회원”간의 중개하는 서비스입니다.
2. “회원(이하”이용자“)”은 서비스 전용어플리케이션을 통하여 약관의 동의하고, 본 서비스에
개인정보를 제공하여 이용을 신청하고 “회사”로부터 자격을 부여받아 서비스 정보를 지속 적으로 제공받는 고객을 말합니다.
제3조(약관등의 명시와 개정)
1. “회사”는 이약관의 내용과 상호,연락처등을 “이용자”가 쉽게 알수 있도록 사이트 초기화면에 게시합니다.
2. “회사”는 ≪전자상거래등에서의소비자보호에관한법률≫,≪약관의규제에관한법률≫,≪전자문서및전자거래기본법≫,≪전자서명법≫,≪정보통신망이용촉진및정보보호등에과한법률관한법률≫,≪방문판매등에관하법률≫,≪소비자기본법≫등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이약관을 개정할 수 있습니다.
3 “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “사이트” 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 “회원”에게 그적용일자 10일 이전부터 적일일자 전일까지 공지합니다. 다만, “회원”에게 불리한 약관의 변경인 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, SNS등으로 회원에게 개별통지합니다.
단, 회원의 연락처 미기재,변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 본항의 공지를 함으로써 개별 통지 한 것으로 간주합니다.
4. “회사”가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “회사”에 송신하여 “회사”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
5.“회원”은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만, “이용자”가 제3항의 방법 등으로 “회사”가 별도 고지한 약관 개정 공지 기간 내에 “회사”에 개정 약관에 동의하지 않는다는 명시적인 의사표시를 하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 재정한 “전자상거래등에서의소비자보호지침” 및 관계법령 또는 상관계에 따릅니다.
제4조(관련법령과의 관계)
이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령의 규정과 일방적인 상관계에 의합니다.
제5조 (이용신청 및 이용의 제한)
“회사”는 약관의 내용에 동의하고 본 서비스에 가입을 하여 이용하고자 하는 자에게 본인확인을 위하여 자의 휴대 단말 식별 정보 및 본인 확인(이하“본인인증절차”)를 요구 할 수 있습니다. 이에 “이용자”는 인증을 수행하는 등의 가입절차를 완료하여야 합니다.
“회원”의 관리 소홀로 타인이 회원 본인 명의의 인증절차를 수행하거나, 타인의 명의를 도용하여 인증을 수행하는 경우, 그로 인해 발생하는 불이익 기타 손해에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.
“회원”는 서비스 이용을 위해 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 정보(이하“등록정보”)를 제공하여야합니다.
“회원”은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 변경하여야하며, “회원”의 제공한 등록정보 및 변경 등록정보가 부정확할 경우 회사는 서비스 이용을 제한 또는 중단시킬 수 있습니다.
만14세 미만의 미성년자가 “회사”에서 전세버스를 예약을 하는 경우, 법정대리인의 동의를 통해 회원가입을 완료한 것으로 전세버스 예약에 대한 법정대리인의 동의도 획득한 것으로 간주합니다.
“회사”는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① “회원”은 이약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우.
(다만, 회원자격 상실후 1년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.)
② 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용하여 허락없이 이동전화 SMS인증,범용공인인증서 또는 신용카드인증을 수행하는 등 “회원”등록를 허위로 신청하는 경우
③ “회원”은 등록사항을 허위로 기재하고, 기재누락, 오기가 있는경우
④ SMS인증,휴대 단말 식별 정보 인증 등 회사가 정한 인증절차를 완료하지 않은 경우
⑤ 만14세미만 아동이 서비스 이용을 신청한 경우
⑥ “회사”로부터 “회원”자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치 기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
⑦ 이미 가입된 “회원”의 전화번호나 전자우편주소가 동일한 경우
⑧ 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
⑨ 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 “회사”가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
7. 기타“회원”으로 등록한 것이 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상문제가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.
8. “회원”은 회원가입시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간이내에 “회사”에 대하여 회원정보 수정등의 방법으로 그 변경 사항을 알려야 합니다.
제6조 (서비스의 내용)
1. ‘버스일자리등록’ 및 ‘버스일자리정보’는 전세버스, 통근·통학버스, 체험학습, 기타등의 운송서비스를 이용하려는 승객이 앱을 통하여 사용목적등 등록하고 그 정보를 제공받은 운전기사와 유무선 통신기기를 이용하여 예약하고, 상호간에 적법한 방법으로 계약을 체결하여 운행합니다.
2. ‘운전기사등록’ 및 ‘운전기사정보’는 개인의 구직등록을 위해 서식에 맞게 앱을 통하여 등록하며 그 정보를 제공받은 ‘차주’또는‘운수업체’는 상호간에 적법한 방법으로 계약을 체결하여 합니다.
3. ‘차량매매등록’ 및 ‘차량매매정보’는 ‘버스’와‘화물’ 차를 매매하기 위해 서식에 맞게 앱을 통하여 작성하고 판매할 차량의 사진을 업로드 하며 ‘차주’또는‘매매업체’는 정보를 제공받아 상호간에 적법한 방법으로 계약을 체결합니다.
4. ‘화물지입등록’ 및 ‘화물지입정보’는 화물운송서비스를 이용하려는 회사가 앱을 통하여 사용목적 및 중량을 정확하게 등록하고, 적재량과 차종에 맞는 차주의 정보를 제공하고 상호간의 적법한 방법으로 예약 및 계약을 체결하여 운행합니다.
5. “회사”는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
①전세버스 및 통근/통학 대절 중개서비스
②운수업체 또는 차주가 운송 서비스가 필요한 승객회원을 찾을 수 있도록 정보제공 서비스
③구인/구직과 관련된 중개서비스
④온라인 입사지원을 통해 지원한 “회원” 열람제공 서비스
⑤자동차 매매 및 중개서비스
⑥화물운송 중개서비스
⑦영업넘버 및 영업허가증 및 광고에 대한 이용의 계약체결
6. “회사”는 상기 서비스외에 기타 부가서비스를 제공할 수 있습니다.
제7조(서비스 이용시간 및 중단)
“회사”는 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일24시간 서비스를 제공한다.
“회사”는 자료의 가공과 갱신을 위한 시스템 작업시간, 장애해결을 위한 보수작업시간, 시스템교체작업, 회선장애 등이 발생할 경우 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며 계획된 작업의 경우 공지란에 서비스 중단시간과 작업내용을 알려야한다. 다만,“회사”가 사전에 공지할수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있다.
회사는 본 서비스의 변경,중단으로 발생하는 문제에 대해서 회사에 고의,과실이 없는 한 어떠한 책임도지지 않습니다.
“회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수있다.
①설비의 보수 등 “회사”의 필요에 의해 사전에 “회원”들에게 통지한 경우
②기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지하는 경우
③기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스 제공이 객관적으로 불가능한 경우
제8조(정보의 제공 및 광고의 게재)
“회사”가 제공하는 서비스와 관련 각종 정보 또는 광고를 서비스화면에 게재할수 있다.
“회사”는“회원”에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되거나 서비스 개선 및 회원대상의 서비스를 소개등의 목적으로 각종 정보에 대해 SMS(MMS)발송 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있다.
본 서비스의 “회원”은 서비스 이용시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주한다.
“회사”는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 “회원”이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을지지 않는다.
제9조(게시물또는 내용물의삭제)
“회사”는 “회원”이 작성한 게시물에 대한 저작권 및 모든 책임은 이를 게시한 “회원”에게 있으며, 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 게시,전달 등을 중단 또는 삭제할 수 있고, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도지지 않는다.
다른회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
회원이 사이트와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
회사로부터 사전 승인 받지 아니한 상업광고, 판촉내용을 게시하는 경우
해당상품과 관련 없는 내용일 경우
정당한 사유없이 “회사”또는 “버스기사”의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 경우
자신의 버스 혹은 소속조직을 홍보할 목적으로 허위 또는 과장된 게시글을 게재하는 경우
의미 없는 문자 및 부호에 해당하는 경우
제3자 등으로부터 권리침해신고가 접수된 경우
관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
제10조(게시물의 저작권)
“회원”의 “게시물”이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 관리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 “게시물”의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며,“회사”는 관련법에 따라 조치를 취하여야합니다.
“회사”는“회원”이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 기타 권리를 침해하더라도 이에 대한 민·형사상의 책임을 부담하지 않는다. 만일 “회원”이 타인의 저작권 기타 권리를 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구등 이의 제기를 받은 경우, “회원”은 회사의 면책을 위하여 노력하야하며, “회원”은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야합니다.
“회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권은 “회사”에 귀속됩니다.
4. “회원”은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공,판매하는 행위 등 서비스에 게재된 타인의 자료를 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계법령의 적용을 받습니다.
제11조(이용요금 및 할인쿠폰)
“회원”가입과 등록은 무료이다.
“회원”는 정보를 제공받기 위해서 열람권을 구입하여 정보제공을 받을 수 있습니다.
정보를 제공받기 위한 “회원”은 열랍권은 충전소에서 각종 결제방식으로 충전할수 있습니다.
4. 서비스 중 일부 특정한 기능에 대해서는 “회사”의 정책에 따라 사용횟수, 사용기간 등에 맞는 요금을 부과할 수 있습니다.
5. “회사”는 “회원”이 부정한 목적과 방법으로 할인쿠폰 및 열람권을 획득하여 사용하는 사실이 확인될 경우, 해당 “회원”에 대한 할인쿠폰 및 열람권을 회수 또는 소멸 시키거나 회원자격을 제한할 수 있습니다.
6. 할인쿠폰의 제공내용 및 운영방침은 “회사”의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
7. 할인쿠폰 및 열람권은 현금화 할수 없습니다.
제12조(운송료 및 수수료)
1. “기사” 및 “운송업체”에게 부담할 운송요금은 등록“회원”이 제시한 가격을 바탕으로 앱상에 표출 됩니다.
2. 운송료 및 급여의 결제방식은 상호간의 적절한 방법으로 결정하며,“회사”와는 무관합니다.
3. 운수업체 혹은 기사가 예약을 최소할 경우 수수료와 운송료및급여는 “회사”에 부과할 수 없습니다.
4. “회원”이 차량을 예약한 뒤 최소하거나 정해진 시간에 탑승하지 못했을 경우 계약금 및 운송료는 반환 되지 않으며, “회사”에게 민·형사사 책임을 물을 수 없습니다.
5. 부득이한 이유로 운송료와 수수료 및 급여등등 지급되지 아니할 때 “회사”에게 민·형사사 책임을 물을 수 없습니다.
6. 차량사고시 “회원”은 “기사”와“운송업체”에게 배상요청할수 있으며, 서로의 원만한 해결을 위해 공문에 의한 협조요청시 주소 및 휴대전화등 피해자에게 제공할수 있습니다.
제13조(회사의 의무)
“회사”는 본 약관에서 정한 바에 따라 지속적,안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다해야합니다.
“회사”는 서비스와 관련한 “회원”의 불만사항이 접수되는 경우 이를 처리하여야 하며, 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 서비스 화면 또는 SMS등을 통하여 “회원”에게 통지합니다.
천재지변 등 예측하지 못한 일이 발생하거나 시스템의 장애가 발생하여 서비스가 중단될 경우 이에 대한 손해에 대해서는 “회사”가 책임지지 않는다. 다만, 자료 복고나 정상적인 서비스 지원이 되도록 최선을 다할 의무를 진다.
“회원”의 자료를 본 서비스 이외의 목적으로 제3자에게 누설,배포하지 않습니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 방송통신위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
5. “회사”는 “회원”간의 거래를 중개하는 서비스만 제공할뿐, 재화등 판매하는 당사자가 아니며, 재화 등에 대한 정보 및 이행여부, 하자, 도난사고, 교통사고 등에 대한 책임은 없습니다.
6. “회사”는 “회원”의 게재한 정보,자료,사실(운전면허증,보험증서,차량매매등 포함)의 신뢰도, 정확성등 내용에 대해서는 책임을지지 않습니다.
7. “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스”이용의 장애에 대하여는 책임을지지 않습니다.
8. “회사”는 “회원”에게 게재한 이용후기, 평가, 사진 등 정보,자료, 사실의 신뢰도 ,정확성에 대해서는 책임을지지 않습니다.
9. “회사”는 “회원”이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을지지 않으며, 그밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을지지 않습니다.
10. “회사”는 ≪정보통신망법≫,≪통신비밀보호법≫,≪전기통신사업법≫ 등 서비스의 운영,
유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
제14조(회원의 의무)
“회원”은 관계법령과 본 약관의 규정 및 기타 “회사”가 통지하는 사항을 준수하며, 기타 “회사”의 업무를 방해되는 행위는 해서는 안된다.
“회원”이 결제수단으로 신용카드를 사용할 경우 비밀번호 등 정보유실방지는 “회원”스스로 관리해야한다. 단,“사이트”의 결함에 따른 정보유실의 발생에 대한 책임은 “회원”의 의무에 해당하지 않습니다.
“회원”은 본서비스를 건전한 취업 및 경력관리 이외의 목적으로 사용해서는 안된다.
“회원”은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니됩니다.
① 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른회원의 계정을 도용, 부정하게 사용하는등, 이동전화 명의자의 허락 없이 실사용자가 “SMS인증”, 범용공인인증 또는 신용카드 인증 등을 수행하는 행위
② 회사의 서비스를 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
③ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
④ 광고성 정보, 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 “서비스”에 공개 또는 게시하는 행위
⑤ “회사”또는 제3자의 저작권등 지적 재산권에 대한 행위
⑥ “회사”또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑥ 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보 또는 스팸메일(spam mail)을 전송하는 행위
⑦ 다른회원의 개인정보를 수집,저장, 공개하는 행위
⑧ 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
⑨ 고객센터 상담 내용이 욕설,폭언,성희롱 등에 해당하는 행위
⑩ “회사”의 직원을 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
⑪ 컴퓨터 소프트웨어,하드웨어,전기통신장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타다른 컴퓨터 코드,파일,프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 E-mail로 발송하는 행위
5. “버스기사” 와 “버스회사”는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위는 하여서는 안됩니다.
① 업체와 버스,기사에 대한 허위정보 등록
② 지나치게 낮은 가격제시 ,부대비용 표기누락등 허위정보등록
③“서비스”를 통해 고객을 유치한후, 정보를 제공해주고 수수료를 챙기는행위
제15조(양도금지)
“회원”은 서비스를 받을 권리를 제3자에게 양도,대여,증여 등으로 사용할수 없습니다.
제16조(손해배상)
“회원”은 본 약관의 규정을 위반한 행위로 “회사”가 손해를 발생하면 위반한 “회원”은 “회사”에 발생하는 손해에 대해 배상을 책임지어야 합니다.
“회원”이 서비스를 이용함에 있어 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의 제기를 받을 경우 회원이 직접 책임 부담합니다.
제17조(책임제한)
“회사”는 “이용자”간의 거래를 중개하는 서비스만 제공할뿐, 재화등 판매하는 당사자가 아니며, 재화 등에 대한 정보 및 이행여부,하자,도난사고,교통사고 등에 해한 책음은 없습니다.
“회사”는 “이용자”의 게재한 정보,자료,사실(운전면허증,보험증서,차량매매등 포함)의 신뢰도, 정확성등 내용에 대해서는 책임을지지 않습니다.
“회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
4. “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스”이용의 장애에 대하여는 책임을지지 않습니다.
5. “회사”는 제3자가 서비스 내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무 기타 어떠한 책임도지지 아니합니다.
6. “회사”는 “회원”이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지않습니다.
6. “회사”는 “회원” 및 “이용자”가 게재한 이용후기,평가,사진 등 정보,자료,사실의 신뢰도 ,정확성에 대해서는 책임을지지 않습니다.
7. “회사”는 “회원”간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
8. “회사” 및 “회사”임직원 그리고 대리인은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을지지 아니합니다.
① 회원정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
②서비스에 대한 접속 및 서비스의 이용과정에서 “회원”의 귀책사유로 발생하는 손해
③서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해 및 제3자의 불법적인 행위를 방지하거나 예방하는 과정에서 발생하는 손해
④제3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송 유포하거나 또는 전송 유포되도록 한 모든 바이러스, 기타 악성프로그램으로 인한 손해
제18조(“회원”의 개인정보보호)
“회사”는 “회원”의 개인정보보호를 위하여 노력해야한다. “회원”의 개인정보보호에 관해서는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률,개인정보보호법에 따르고“사이트”에 “개인정보처리방침”을 고지한다.
제19조(개인정보의변경,보호)
“회원”은 기재한 사항에 변경이 있을 경우 즉시 정보를 수정하여야하며, 성함,ID등 변경이 불가능한 사항은 수정할 수 없습니다.
수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 당해 “회원”이 부담하며, “회사”는 이에 대하여 아무런 책임을지지 않습니다.
“회사”는 “회원”의 정보를 본 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 “회원”의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법률이 “회원”의 개인정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우는 예외로 합니다.
“회사”는 관계법령이 정하는 바에 따라서 “회원”등록 정보를 포함한 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력해야하며, “회원”의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 “회사”가 정하는 개인정보취급방침에 정한 바에 의합니다.
“회사”는 수집된 개인정보의 취급 및 간리 등의 업무를 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 “회원”의 동의를 받거나 공지를 한 후 위 업무의 일부 또는 전부를 “회사”가 선정한 “회사”에 위탁할 수 있습니다.
제20조(계약해지 및 이용제한)
“회원”은 다음 각 호에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
①“회원”은 언제든지 회사에 이용계약 해지의 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단,해지의사를 통지하기 전에 진행중인 모든 거래를 완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 “회원”본인 부담이여야합니다.
②회원탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 “회원” 본인이 져야하며,이용계약이 종료되면 “회사”는 “회원”에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할수 있습니다.
③ “회원”이 임의 해지, 재가입 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트혜택등의 경제상의 이익을 불·편법으로 수취하거나 이 과정에서 타인의 명의를 도용하는등 행위를 차단하기 위하여 “회사”는 회원탈퇴 후 3개월 동안 해당 회원의 ID,성함,전화번호,탈퇴일자,탈퇴사유등 개인정보를 보관합니다.
2. “회원”은 본 서비스를 통하여 계약된 이용약속을 반복적·일방적으로 취소하거나, 본 서비스의 원활한 이용을 반복적으로 방해하는 행위로 중단을1회 요청하였음에도 불구하고 계속적으로 행위를 할 경우 “회원”에 대하여 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. “회사”는 회원가입후 3개월 동안 서비스 사용 이력이 없는 “회원”에 대해 사용의사를 묻는 고지를 하고, “회사”가 정한 기한 내에 답변이 없는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제21조(분쟁의 해결 및 관할법원)
서비스 이용과 관련하여 “회사”와 “회원”사이에 분쟁이 발생한 경우, “회사”와“회원”은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 서비스 이용중 발생한 “회사”와“회원”간의 분쟁이 해결되지 않을 시 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할수 있습니다.
구해줘버스 개인정보처리방침
구해줘버스 주식회사 (이하“회사”)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법,통신비밀보호법,전기통신사업법등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
제1장 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
1. 수집하는 개인정보의 항목
① “회사”는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 중개서비스를 기본적으로 필수정보와 고객맞춤서비스제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
회원: 연락처,성함(회사명)
기사: 이름,아이디,비밀번호,버스운전자격증(면허증),핸드폰번호,차량번호,소속,프로필사진
버스회사: 회사명,담당자이름,전화번호,차량정보,챠량사진,
② 서비스 이용시 결제등을 위해 불가피하게 신용카드정보, 핸드폰 및 은행계좌 등의 정보와 결제기록등의 정보가 수집될수 있습니다.
신용카드결제시:카드사명,카드번호등
휴대전화결제시:이동전화번호,통신사,결제승인번호 등
계좌이체결제시:은행명,계좌번호,예금주명등
2.개인정보 수집방법
“회사는”다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
⊙ 서비스 실행또는 사용시 자동으로 수집하거나 이용자의 자발적 제공을 통해 수집
⊙ 이메일,전화번호,팩스,상담게시판,웹사이트,서면양식,이벤트응모등
제2장 개인정보의 수집 및 이용목적
“회사”는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 서비스이용 목적에 필요한 용도 이의로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 정산
콘텐츠 제공, 구매 및 요금결제, 이벤트경품배송 또는 청구지등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금용서비스
서비스가입/변경/해지처리/이벤트경품, 본인확인, 개인식별, 가입의사확인, 고지사항전달,서비스제공관련안내, 명의도용 방지를 위한 등록된 이동전화로 가입사실 통보, 이용요금 고지 결제 및 추심, 이용관련 문의불만처리
회원관리를 위해 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인,개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 상용방지,가입의사확인, 연령확인, 불만처리등 민원처리,고지사항전달
마케팅 및 광고에 활용 도의한 회원에 한하여 광고,이벤트,프로모션 경품 시행 및 당첨회원에 대한 물품배송,이벤트 당첨자 포인트(사이버머니)제공,기타신규서비스 개발 및 특화 내용광고성 정보전달시 활용, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제3장 개인정보 위탁
“회사”는 고객에게 다향한 서비스를 제공하는데에 반드시 필요한 업무중 일부를 외부업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다.
“회사”는 위탁 받은 업체가 개인정보보호 관계법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있으며,위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
<위탁하는 이용자 개인정보>
■ 수탁자: 나이스페이먼츠(주)
■ 위탁업무:휴대폰,신용카드,계좌이체,간편결제,무통장입금(가상계좌)등을 통한 결제처리
■ 보유 및 이용기간: 위탁 계약만료시 까지 보유
제4장 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보의 보유 및 이용기간은 회원가입시점부터 발생됩니다. 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우,수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료된 경우 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
“회사”내부방침에 의한 정보보유사유
<부정이용 혹은 민원발생>
■ 보존이유:불량이용자의 재가입 방지,부정이용방지,기타민원대응
■ 보존기간:5년 (단,민원대응의 경우 민원해결시까지)
■ 보존정보:수집된 개인정보 전체
2. 관련법령에 의한 정보보유 사유
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우“회사”는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우“회사”는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
①계.약또는 청약철회 등에 관한 기록:5년
②소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록:보존기간3년
③대금결제 및 재화등의 공급에 관한기록:5년
④부정이용 등에 관한 기록:5년
⑤웹사이트 방문기록(로그인기록,접속기록):3개월
3. 휴면회원
회원이 1년이상 로그인을 하지 않은 경우 해당 회원은 휴면 회원으로 전환되어 개인정보가 별도 분리 보관됩니다. 휴면회원의 서비스 이용에 대한 제한 및 개인정보를 파기할 경우 회원에게 미리 통지하고 만약 회원이 부재,변경,오류 등으로 개별 통지가 어려울 경우 회사는 회원의 개인정보를 파기할 권한을 갖습니다. 휴면회원이 서비스를 다시 사용하기 위하여 본인인증등을 통해 휴면상태 해지신청을 할수 있으며 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.
제5장 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료된 경우 지체없이 파기됩니다. “회사”의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
이용자가 회원가입등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련법령에 의해 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
별도DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른목적으로 이용되지 않습니다.
이용자가 선택한 개인정보 보유기간(1년,3년,회원탈퇴시)이 지난 개인정보는 별도로 분리 보관 또는 삭제하고 있으며, 분리 보관된 개인정보는 5년간 보관후 지체없이 파기합니다.
2. 파기방법
■종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.
■전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
■이메일이나 메신저 등을 통해 인증용 첨부 이미지를 건네는 경우,사용자 인증 후에 파일이 첨부된 메시지나 이메일을 다시 열람할 수 없도록 삭제합니다.
다만, 이메일이나 메신저의 경우 해당 서비스 제공자의 방침에 따라 사용자가 삭제해도 서비스 제공자의 서버에서 완전히 삭제되지 않을 수도 있습니다.
제6장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1.이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
2.이용자 혹은 만14세미만 아동의 개인정보 조회,수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’)을 가입해지 (동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
3.개인정보관리책임자에게 서면,전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
4.이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
5.“회사”는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘제4장 개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제7장 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
1.쿠키란
웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 하드디스크에 저장됩니다.
2. 쿠키의 사용목적
사이트가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 ‘2.수집하는 개인정보 항목 및 수집방법’과 같으며
‘1개인정보의 수집 및 이용목적’외의 용도로는 이용되지 않습니다.
3.쿠키설치,운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택원을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
예)웹 브라우저 상단의 도구>인터넷옵션>개인정보
단,쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
개인정보보호책임자 |
회사명:구해줘!버스 전화:070-4762-6181 E-메일:gubus10@naver.com
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제8장 개인정보관리책임자 및 민원서비스
기타 개인정보에 관한 상담이 필요하 경우에는 아래기관에 문의하실 수 있습니다.
개인정보침해신고센터 | http://privacy.kisa.or.kr /국번없이118 |
경찰청 사이버안전지킴이 | http://www.police.go.kr/국번없이182 |
대검찰청 사이버수사과 | |
정보보호마크인증위원회 |
제9장 정책변경에 따른 고지의무
현 개인정보처리방침은 법령,정책 또는 보안기술의 변경등에 따라 내용추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일 전에 웹페이지 또는 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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