필터구해줘버스 개인정보처리방침
구해줘버스 개인정보처리방침
구해줘버스 주식회사 (이하“회사”)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법,통신비밀보호법,전기통신사업법등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
제1장 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
1. 수집하는 개인정보의 항목
① “회사”는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 중개서비스를 기본적으로 필수정보와 고객맞춤서비스제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
회원: 연락처,성함(회사명)
기사: 이름,아이디,비밀번호,버스운전자격증(면허증),핸드폰번호,차량번호,소속,프로필사진
버스회사: 회사명,담당자이름,전화번호,차량정보,챠량사진,
② 서비스 이용시 결제등을 위해 불가피하게 신용카드정보, 핸드폰 및 은행계좌 등의 정보와 결제기록등의 정보가 수집될수 있습니다.
신용카드결제시:카드사명,카드번호등
휴대전화결제시:이동전화번호,통신사,결제승인번호 등
계좌이체결제시:은행명,계좌번호,예금주명등
2.개인정보 수집방법
“회사는”다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
⊙ 서비스 실행또는 사용시 자동으로 수집하거나 이용자의 자발적 제공을 통해 수집
⊙ 이메일,전화번호,팩스,상담게시판,웹사이트,서면양식,이벤트응모등
제2장 개인정보의 수집 및 이용목적
“회사”는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 서비스이용 목적에 필요한 용도 이의로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 정산
콘텐츠 제공, 구매 및 요금결제, 이벤트경품배송 또는 청구지등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금용서비스
서비스가입/변경/해지처리/이벤트경품, 본인확인, 개인식별, 가입의사확인, 고지사항전달,서비스제공관련안내, 명의도용 방지를 위한 등록된 이동전화로 가입사실 통보, 이용요금 고지 결제 및 추심, 이용관련 문의불만처리
회원관리를 위해 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인,개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 상용방지,가입의사확인, 연령확인, 불만처리등 민원처리,고지사항전달
마케팅 및 광고에 활용 도의한 회원에 한하여 광고,이벤트,프로모션 경품 시행 및 당첨회원에 대한 물품배송,이벤트 당첨자 포인트(사이버머니)제공,기타신규서비스 개발 및 특화 내용광고성 정보전달시 활용, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제3장 개인정보 위탁
“회사”는 고객에게 다향한 서비스를 제공하는데에 반드시 필요한 업무중 일부를 외부업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다.
“회사”는 위탁 받은 업체가 개인정보보호 관계법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있으며,위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
<위탁하는 이용자 개인정보>
■ 수탁자: 나이스페이먼츠(주)
■ 위탁업무:휴대폰,신용카드,계좌이체,간편결제,무통장입금(가상계좌)등을 통한 결제처리
■ 보유 및 이용기간: 위탁 계약만료시 까지 보유
제4장 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보의 보유 및 이용기간은 회원가입시점부터 발생됩니다. 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우,수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료된 경우 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
“회사”내부방침에 의한 정보보유사유
<부정이용 혹은 민원발생>
■ 보존이유:불량이용자의 재가입 방지,부정이용방지,기타민원대응
■ 보존기간:5년 (단,민원대응의 경우 민원해결시까지)
■ 보존정보:수집된 개인정보 전체
2. 관련법령에 의한 정보보유 사유
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우“회사”는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우“회사”는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
①계.약또는 청약철회 등에 관한 기록:5년
②소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록:보존기간3년
③대금결제 및 재화등의 공급에 관한기록:5년
④부정이용 등에 관한 기록:5년
⑤웹사이트 방문기록(로그인기록,접속기록):3개월
3. 휴면회원
회원이 1년이상 로그인을 하지 않은 경우 해당 회원은 휴면 회원으로 전환되어 개인정보가 별도 분리 보관됩니다. 휴면회원의 서비스 이용에 대한 제한 및 개인정보를 파기할 경우 회원에게 미리 통지하고 만약 회원이 부재,변경,오류 등으로 개별 통지가 어려울 경우 회사는 회원의 개인정보를 파기할 권한을 갖습니다. 휴면회원이 서비스를 다시 사용하기 위하여 본인인증등을 통해 휴면상태 해지신청을 할수 있으며 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.
제5장 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료된 경우 지체없이 파기됩니다. “회사”의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
이용자가 회원가입등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련법령에 의해 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
별도DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른목적으로 이용되지 않습니다.
이용자가 선택한 개인정보 보유기간(1년,3년,회원탈퇴시)이 지난 개인정보는 별도로 분리 보관 또는 삭제하고 있으며, 분리 보관된 개인정보는 5년간 보관후 지체없이 파기합니다.
2. 파기방법
■종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.
■전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
■이메일이나 메신저 등을 통해 인증용 첨부 이미지를 건네는 경우,사용자 인증 후에 파일이 첨부된 메시지나 이메일을 다시 열람할 수 없도록 삭제합니다.
다만, 이메일이나 메신저의 경우 해당 서비스 제공자의 방침에 따라 사용자가 삭제해도 서비스 제공자의 서버에서 완전히 삭제되지 않을 수도 있습니다.
제6장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1.이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
2.이용자 혹은 만14세미만 아동의 개인정보 조회,수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’)을 가입해지 (동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
3.개인정보관리책임자에게 서면,전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
4.이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
5.“회사”는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘제4장 개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제7장 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
1.쿠키란
웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 하드디스크에 저장됩니다.
2. 쿠키의 사용목적
사이트가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 ‘2.수집하는 개인정보 항목 및 수집방법’과 같으며
‘1개인정보의 수집 및 이용목적’외의 용도로는 이용되지 않습니다.
3.쿠키설치,운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택원을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
예)웹 브라우저 상단의 도구>인터넷옵션>개인정보
단,쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
개인정보보호책임자 |
회사명:구해줘!버스 전화:070-4762-6181 E-메일:gubus10@naver.com
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제8장 개인정보관리책임자 및 민원서비스
기타 개인정보에 관한 상담이 필요하 경우에는 아래기관에 문의하실 수 있습니다.
개인정보침해신고센터 | http://privacy.kisa.or.kr /국번없이118 |
경찰청 사이버안전지킴이 | http://www.police.go.kr/국번없이182 |
대검찰청 사이버수사과 | |
정보보호마크인증위원회 |
제9장 정책변경에 따른 고지의무
현 개인정보처리방침은 법령,정책 또는 보안기술의 변경등에 따라 내용추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일 전에 웹페이지 또는 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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